DEVOLUCIONES EN ESPAÑA

Las devoluciones son gratuitas. Puedes solicitar la devolución de tu pedido en un plazo máximo de 15 días hábiles desde que recibiste tu pedido y/o se te notificó de la disponibilidad para su retirada en tu PickUp más cercano o en tiendas Leonce, escribiéndonos por email a hola@leonceshop.com con el asunto DEVOLUCIONES

Una vez solicitado, recibirás un email con un enlace de SEUR e-Devolución para que puedas tramitarla eligiendo las opciones que más te interesen.

Te recordamos que tu devolución debe incluir la factura que recibiste junto a tu pedido así como los productos a devolver en perfecto estado y con sus etiquetas y embalajes originales.

DEVOLUCIONES EN TIENDA

Puedes realizar también tu devolución en los puntos de venta abajo indicados entregando el artículo o pedido completo con la factura correspondiente dentro del plazo de los 15 días desde que recibiste tu pedido.

TIENDAS DISPONIBLES PARA REALIZAR CAMBIOS Y/O DEVOLUCIONES

Leonce San Sebastián

Leonce Bilbao

Leonce Oviedo

Leonce Santa Eulalia

Leonce Irún

Si tienes alguna duda, puedes contactarnos en:

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DEVOLUCIONES EN FRANCIA

Puedes realizar la devolución de tu pedido en un plazo máximo de 15 días hábiles desde que recibiste tu pedido.

Para realizar la devolución debe enviar el articulo a la dirección que señalamos a continuación. El producto debe encontrarse en su embalaje original y acompañado de la factura recibida inicialmente.

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En cuanto recibamos tu envío y nuestro departamento de devoluciones revise tu solicitud procederemos a reembolsarte tu compra de la misma forma en la que se realizó el pago del pedido original (CB / Paypal) en un plazo no superior a los 15 días hábiles desde la recepción de tu pedido tanto en tienda cómo en las oficinas.

No se realizarán devoluciones de los gastos de envío, el importe correspondiente al abono de su pedido se hará solamente sobre el valor de los artículos devueltos con los descuentos correspondientes en el caso de que los hubiere.

DEVOLUCIONES EN EUROPA

Puedes realizar la devolución de tu pedido en un plazo máximo de 15 días hábiles desde que recibiste tu pedido.

Para realizar la devolución debe enviar el articulo a la dirección que señalamos a continuación. El producto debe encontrarse en su embalaje original y acompañado de la factura recibida inicialmente.

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* Por motivos de higiene, no se admiten devoluciones de productos de lencería y/o baño.